Política de frete
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Os pedidos SHYWAY são despachados de Guangzhou, China. Todos os preços e limites de envio abaixo estão em dólares americanos (USD).
Destinos e despesas de envio
Atualmente oferecemos entrega para os Estados Unidos, Canadá, países da União Europeia e Reino Unido, sujeito à elegibilidade do endereço na finalização da compra.
- Pedidos abaixo de US$ 49,99: US$ 3,50 de frete padrão por pedido.
- Pedidos de US$ 49,99 ou mais: frete padrão grátis.
O limite é baseado no subtotal de mercadorias qualificadas após descontos, excluindo frete e quaisquer impostos cobrados separadamente. A taxa de envio final é mostrada antes de você pagar.
Estimativas de processamento e entrega
Aguarde de 1 a 3 dias para o processamento do pedido antes do envio. O trânsito estimado é de 3 a 8 dias após o envio. Essas estimativas são separadas: o tempo de processamento é adicional ao tempo de trânsito. As datas de entrega são estimativas, não garantias, e podem ser afetadas pela alfândega, capacidade da transportadora, feriados e endereço de entrega.
Rastreamento e alterações de endereço
Fornecemos informações de envio e rastreamento quando disponíveis. Por favor, verifique seu endereço com atenção. Para solicitar uma alteração de endereço ou cancelamento antes do envio, envie um e-mail info@shyway.co.uk imediatamente com o número do seu pedido. Verificaremos se a solicitação ainda pode ser atendida.
Impostos e encargos de importação
O checkout mostra os impostos e taxas cobrados com seu pedido. As entregas transfronteiriças também podem estar sujeitas a impostos de importação, taxas ou encargos de desembaraço do país de destino, quando estes não estiverem expressamente incluídos na finalização da compra. Entre em contato conosco antes de fazer o pedido se o tratamento dos encargos de importação para o seu destino não estiver claro.
Problemas de entrega
Se um pedido estiver atrasado, danificado, faltando ou marcado como entregue, mas não puder ser encontrado, entre em contato info@shyway.co.uk com o número do seu pedido. Investigaremos junto à transportadora e forneceremos a solução exigida pela legislação do consumidor aplicável. Esta política não transfere nossas obrigações legais de entrega para você nem limita seus direitos legais.
Para devoluções, consulte nosso Política de Devoluções e Reembolsos.