Kebijakan pengiriman
Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026
Pesanan SHYWAY dikirim dari Guangzhou, Tiongkok. Semua harga dan ambang batas pengiriman di bawah ini dalam dolar AS (USD).
Tujuan dan biaya pengiriman
Saat ini kami menawarkan pengiriman ke Amerika Serikat, Kanada, negara-negara Uni Eropa, dan Inggris, tergantung pada kelayakan alamat saat checkout.
- Pesanan di bawah US$49,99: pengiriman standar US$3,50 per pesanan.
- Pesanan senilai US$49,99 atau lebih: pengiriman standar gratis.
Ambang batas didasarkan pada subtotal barang dagangan yang memenuhi syarat setelah diskon, tidak termasuk ongkos kirim dan pajak yang dibebankan secara terpisah. Biaya pengiriman akhir ditampilkan sebelum Anda membayar.
Perkiraan pemrosesan dan pengiriman
Harap tunggu 1–3 hari untuk pemrosesan pesanan sebelum pengiriman. Estimasi transit 3–8 hari setelah pengiriman. Perkiraan ini bersifat terpisah: waktu pemrosesan merupakan tambahan terhadap waktu transit. Tanggal pengiriman merupakan perkiraan, bukan jaminan, dan mungkin dipengaruhi oleh bea cukai, kapasitas pengangkut, hari libur, dan alamat pengiriman.
Pelacakan dan alamat perubahan
Kami menyediakan informasi pengiriman dan pelacakan bila tersedia. Silakan periksa alamat Anda dengan cermat. Untuk meminta perubahan alamat atau pembatalan sebelum pengiriman, kirim email info@shyway.co.uk segera dengan nomor pesanan Anda. Kami akan periksa apakah permintaan tersebut masih bisa diakomodasi.
Pajak dan biaya impor
Checkout menunjukkan pajak dan biaya yang dipungut dari pesanan Anda. Pengiriman lintas batas juga mungkin dikenakan pajak impor, bea, atau biaya izin di negara tujuan yang tidak secara tegas disertakan saat pembayaran. Silakan hubungi kami sebelum memesan jika perlakuan biaya impor untuk tujuan Anda tidak jelas.
Masalah pengiriman
Jika pesanan tertunda, rusak, hilang atau ditandai terkirim tetapi tidak dapat ditemukan, hubungi info@shyway.co.uk dengan nomor pesanan Anda. Kami akan menyelidikinya dengan operator dan memberikan solusi yang diwajibkan oleh undang-undang konsumen yang berlaku. Kebijakan ini tidak mengalihkan kewajiban pengiriman hukum kami kepada Anda atau membatasi hak hukum Anda.
Untuk pengembalian, lihat kami Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana.