คำถามที่พบบ่อย
ความชัดเจนเล็กน้อย
คำถามที่ดี
คำตอบที่รอบคอบ
จุดเริ่มต้น ไม่ว่าคุณจะค้นพบ SHYWAY หรือต้องการความช่วยเหลือในการสั่งซื้อ
SHYWAY คืออะไร?
SHYWAY เป็นแบรนด์น้ำมันที่ได้รับแรงบันดาลใจจากพฤกษศาสตร์ สร้างขึ้นจากแนวคิดเรียบง่าย: สร้างพื้นที่ให้กับจังหวะของคุณเอง ค้นพบมุมมองของเราเกี่ยวกับ หน้าเรื่องราวของเรา.
ฉันควรเริ่มจากตรงไหน?
เริ่มต้นด้วย ห้องสมุดพฤกษศาสตร์ สำรวจชื่อทั้งหกในคอลเลกชัน จากนั้นให้ตรวจสอบส่วนผสม การใช้งานที่ตั้งใจไว้ และวิธีใช้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพิจารณา ที่ กิจวัตรแห่งการดูแล นำเสนอแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตในแต่ละวัน
น้ำมันทั้งหมดเป็นชนิดเดียวกันหรือไม่?
ไม่ใช่ น้ำมันละหุ่งและน้ำมันหอมระเหยเป็นประเภทที่แตกต่างกัน อย่าคิดว่าคำแนะนำสำหรับน้ำมันชนิดหนึ่งมีผลกับน้ำมันอีกชนิดหนึ่ง ปฏิบัติตามข้อมูลที่ให้มาสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ
สั่งซื้อจัดส่งจากที่ไหน?
คำสั่งซื้อถูกส่งจากกวางโจว ประเทศจีน
คุณจัดส่งที่ไหน?
ปลายทางการจัดส่งของเราในปัจจุบันคือสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป และสหราชอาณาจักร ป้อนที่อยู่ในการจัดส่งของคุณเมื่อชำระเงินเพื่อยืนยันความพร้อมสำหรับสถานที่ของคุณ
ค่าจัดส่งเท่าไร?
การจัดส่งแบบมาตรฐานคือ US$3.50 การจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไขมูลค่า US$49.99 ขึ้นไป ค่าจัดส่งและคุณสมบัติที่แสดงเมื่อชำระเงินใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไหร่?
ให้เวลา 1–3 วันก่อนดำเนินการก่อนจัดส่ง ระยะเวลาขนส่งโดยประมาณคือ 3-8 วันหลังจากจัดส่ง นี่เป็นการประมาณการ ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามปลายทางและกระบวนการทางศุลกากร
ฉันจะขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือการคืนสินค้าได้อย่างไร?
อีเมล์ info@shyway.co.uk หรือใช้ของเรา แบบฟอร์มการติดต่อ. รวมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณหากคุณมี สำหรับการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราก่อนส่งคืนสินค้า เพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำได้
ฉันจะค้นหาเส้นทางผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหน?
โปรดดูฉลากผลิตภัณฑ์และหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หากข้อมูลที่คุณต้องการขาดหายไปหรือไม่ชัดเจน ติดต่อเรา ก่อนใช้งาน
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?
เรามีนโยบายรับคืนสินค้าโดยสมัครใจภายใน 7 วันสำหรับกรณีเปลี่ยนใจ เมื่อไม่มีระยะเวลายกเลิกตามกฎหมายที่ยาวนานกว่านี้ สิทธิยกเลิกสัญญาที่ใช้บังคับในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปให้เวลาอย่างน้อย 14 วันในการแจ้งเรา แล้วอีก 14 วันในการส่งสินค้าคืน ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนตามปกติไปยังกวางโจว ประเทศจีน สิทธิในการเยียวยาตามกฎหมายสำหรับสินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อยังคงอยู่ โปรดดู นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน สำหรับเงื่อนไขทั้งหมด
ฉันจะจ่ายเป็นสกุลเงินใด?
ราคาร้านค้าและเกณฑ์การจัดส่งอยู่ในสกุลเงิน USD ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมของตนเองหากบัญชีของคุณใช้สกุลเงินอื่น ตรวจสอบยอดรวมของการชำระเงินครั้งสุดท้ายก่อนชำระเงิน
มาคุยกันเถอะ
คำถามจริงสมควรได้รับการสนทนาจริง
เรายินดีรับรายละเอียด บอกเราสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ติดต่อ SHYWAY