Domande frequenti

SHYWAY è un marchio di oli di ispirazione botanica costruito attorno a un'idea semplice: fai spazio al tuo ritmo. Scopri il nostro punto di vista sul La nostra pagina Storia.

Inizia con Biblioteca Botanica per esplorare i sei nomi della collezione. Quindi esamina gli ingredienti, l'uso previsto e le istruzioni per il singolo prodotto che stai considerando. Il Rituali di cura offre ispirazione per lo stile di vita quotidiano.

No. L'olio di ricino e gli oli essenziali sono categorie diverse. Non dare per scontato che le indicazioni per un olio si applichino a un altro. Seguire le informazioni fornite per il prodotto specifico.

Gli ordini vengono spediti da Guangzhou, Cina.

Le nostre attuali destinazioni di spedizione sono gli Stati Uniti, il Canada, l'Unione Europea e il Regno Unito. Inserisci il tuo indirizzo di consegna al momento del pagamento per confermare la disponibilità per la tua posizione.

La spedizione standard costa US$ 3,50. La spedizione è gratuita per ordini idonei pari o superiori a 49,99 USD. Al tuo ordine si applicano le spese di spedizione e l'idoneità indicate al momento del pagamento.

Attendere 1-3 giorni per l'elaborazione prima della spedizione. Il transito stimato è di 3-8 giorni dopo la spedizione. Queste sono stime; i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alle procedure doganali.

E-mail info@shyway.co.uk o utilizzare il nostro modulo di contatto. Includi il numero dell'ordine se ne hai uno. Per i resi, contattaci prima di rispedire qualsiasi cosa in modo che possiamo fornire istruzioni.

Fare riferimento all'etichetta del singolo prodotto e alla pagina del prodotto. Se le informazioni di cui hai bisogno mancano o non sono chiare, contattaci prima dell'uso.

Offriamo un periodo di reso volontario di 7 giorni per ripensamenti in cui non si applica più il periodo legale. I diritti di recesso applicabili nel Regno Unito e nell'UE prevedono almeno 14 giorni per avvisarci, seguiti da 14 giorni per restituire la merce. Le spese di spedizione ordinarie per la restituzione a Guangzhou, Cina, sono a carico dell'acquirente. Le merci difettose, danneggiate o errate mantengono i loro rimedi legali. Vedi il nostro Politica di restituzione e rimborsi per tutte le condizioni.

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